Protez Saçların Garanti Süreleri!
Daha evvelki yazılarımızda iyi görünümlü doğal protez saçları en fazla 1 yıl kullanabileceğinizi söylemiştik. Dolayısıyla ömrü en fazla 1 sene olan protez saçların 5-10 senelik garantisi olamaz. Bu ancak ve ancak garantiden doğan ek maliyetlerin protez saç fiyatlarına ilave edilebilmesiyle mümkün olabilir. Yada her protez saç yenilenmesinde sizlerden kargo, kalıp parası adı altında ek ücretler istenir. Her iki durumda da, garantinin getirmiş olduğu ek maliyetler sizden tahsil edilir. Bunların hiçbiri tüketici lehine değildir.
Saçlarınıza garanti verdiğini iddia eden firmalardan aşağıdaki soruların cevaplanmasını ısrarla talep ediniz
- Protez saçlarımın garanti kapsamında kalabilmesi için her sene ekstra bir ödeme yapmak zorunda mıyım?
- Yine protez saçlarımın garanti kapsamında kalabilmeleri için kullanmak zorunda olduğum ürünler var mı?Eğer varsa bu ürünlerin fiyatları ne?
- Yine garanti kapsamında kalabilmem için bakımları size yaptırmak zorunda mıyım? Eğer zorundaysam bu bakımlar ne sıklıkta olacak ve fiyatları ne?
- Garantiden kastedilen saçların yıpranma durumunda tamiratı mı yoksa yenilenmesi mi?
- Eğer yenilenmesiyse bu yenileme esnasında benden kargo parası, kalıp parası vs adı altında ekstra paralar isteyecek misiniz? Eğer isteyecekseniz ne kadar ödeme yapmam gerekecek? Bu yenileme işlemi ortalama ne sıklıkla olur?
- Eğer garantiden kastedilen saçın yıpranma durumunda tamiratı ise bu tamiratlar için ücret ödeyecekmiyim? Bu tamirat işlemi ortalama ne sıklıkla olur?
Yukarıdaki sorulan cevaplarını aldıktan sonra ortaya çıkması muhtemel ek maliyet, garantinin protez saçlara yüklediği artı maliyettir.
Protez saçların 5-10 sene garantisi olmaz !! Olursa da bu durum kesinlikle TÜKETİCİNİN menfaatine olmaz.
Levent Başpınar